1、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力；
2、费用只包含每成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差；请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗，客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，组团社不承担任何损失；购物切记谨慎；
3、行程为散客拼团行程，非独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；（本条仅适用于散客拼团）
4、客人在旅途中如有意见，请认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
5、本线地处高原，游客签约时已知晓并承诺自已身体善适宜出游；
6、由于航班以出团前通知为准，如因天气原因，造成航空公司航班调整、延误、取消等，责任与旅行社无关
7、人力不可抗拒的因素以及道路维修造成团队行程更改,则退还还应未去景点门票或根据实际情况更改线路安排。由于客人原因旅游期间未用餐、车、房费用概不退还。
8、成人请于出团时携带有效居民身份证，小孩请携带户口簿，否则一切自负。